請留意下列事項,如有特殊情況(如有鋼琴、超重物、貴重物、特殊物、古董或新居樓梯狹小..等)或特殊要求,請告知業者:

1. 搬運物品:

a. 搬運物品的數量及尺寸。
b. 貴重物品、特殊物或大型家俱,及大約的重量和體積。
c. 超重物品數量。(超重物品是指超出100公斤之物品)
d. 特別易碎物 。
e. 特殊時間搬運 。
f. 是否須清運垃圾及廢棄物。
g. 是否需要協助物品拆卸(DIY傢俱)、打包或紙箱提供。
h. 窗型冷氣拆卸及上架

說明:窗型冷氣拆卸及上架,上架不包括管線安裝及封口,且因房屋的特殊構造(如冷氣安裝在挑高的牆面上或其他特別的情況),以致於冷氣拆卸及上架的危險性及困難度提高時,恕難服務(建議找專業冷氣工)。

2. 居家地形:

a. 現址樓層數、及新址樓層數
b. 有無電梯、電梯是否能容納大型家具
c. 是否需換乘二次電梯及走台階
d. 新居樓梯的寬度
e. 樓層是否有樓鐘樓?
f. 是否有中庭,距離約幾步路?
g. 是否有特殊地形(階梯、坡地、斜坡)
h. 搬運路程是否跨縣市

3. 說明:「單件物品樓層費用」是指在有電梯的情況下,物品過大不能使用電梯搬運,而必使用樓梯搬運的物品。

4. 車型溝通:因為巷道大小、地下停車場入口高度的問題,所以公司派車的大小也得事先說明。

5. 請注意:

a.舊居、新居的巷道大小
b.如搬運貨車需進入地下停車場,需注意的高度及寬度。

6. 損壞遺失理賠原則:

a. 貴重物品未先告知者,不包括在理賠範圍內,貴重物品如古董、藝術品、金飾、特殊易碎物品等。
b. 如物品有毀損遺失不易發現者,於搬運完成後七日內告知,逾期恕不負責。
c. 物品毀損,以修繕為原則,但若修繕費用高於物品折舊後之現值,則以折舊後之現值為理賠標準。
d. 一般物品損壞賠償以物品折舊後之現值為理賠標準,但單件理賠上限為20,000元 。

7. 保險:貴重物品可自行考慮購買保險,以增加保障。

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